Sitecore が提供する顧客のデータを一元管理するためのプラットフォーム Sitecore CDP、そして CDP に蓄積している情報を利用して顧客体験を改善するためのツール、Sitecore Personalize について紹介をします。
Sitecore Personalize の管理画面では、複数のテンプレートが選択可能です。これらのテンプレートには、Boxever Library と Sitecore Library の２つのタイプが提供されています。それぞれのテンプレートには異なる特徴があり、HTML コードや CSS の記述に違いがあります。本記事では、これらのテンプレートの違いについて詳しく解説し、どのように使い分けるべきかを説明します。
このドキュメントでは、Sitecore CDP + Personalize を Web サイトと連携させる際に役立つ SDK について詳しく紹介します。これらの SDK を使用することで、顧客データの収集やパーソナライズされた体験の提供が容易になります。
本ドキュメントでは、まだ Sitecore Personalize のタグを埋め込んでいないウェブサイトに対して、ブラウザの拡張機能を利用して実装する JavaScript のコードに関するテストを行う方法を紹介します。この方法を使用することで、開発中のサイトや非本番環境でのパーソナライズの動作確認が容易になります。
Tampermonkey を利用してサイトにタグを埋め込まずに動作させる方法は確認できました。今回は、実際のサイトで利用するために、Google Tag Manager を利用して JavaScript を適用して動作するように設定を進めていきます。
これまで説明しているときに、サンプルとなる Experience を作る方法を紹介していました。このドキュメントにおいて改めて、Sitecore Personalize で新しいパーソナライズの設定を、既存のテンプレートを利用して作成する手順を紹介します。
Sitecore Personalize で様々なパーソナライズの体験を提供したい場合は、標準のテンプレート以外のパーソナライズのシナリオが出てくると思います。このドキュメントでは、テンプレートで作成しているコードの動作を確認しながら、最終的にはカスタムのテンプレートを作る手順を紹介しています。
このドキュメントでは、A/B テストを実施する場合の Sitecore Personalize の機能、Experiments について紹介をします。利用することができる Web テンプレートは Experience 同じ手順で作成することが可能です。このページでは、いくつかのテンプレートを１つのページに張り付けて、その結果がどのように出るのかを確認していきます。
このドキュメントでは Sitecore CDP と連携している Web サイトの訪問者の情報を、どのようにゲストとして追いかけているのか、ページを閲覧しながら確認をしていきます。
このドキュメントでは、Postman を利用してゲストに関する情報へのアクセス、更新をする方法を体験します。実際のこの手順は、外部システムと API 連携をする際の参考になります。
