この記事は、Moosend のサイトに記載されているトラッキングに関する記事を翻訳して紹介しています。
ウェブサイトトラッキングの理解
Moosend は、ウェブサイトからデータを収集し、そのデータをユーザーに提供するウェブ解析サービスを提供しています。ユーザーがWebサイトで行ったアクションを記録し、それをキャンペーンにつなげることで、究極のパーソナライズ体験を実現することができます。また、トラッキングでは、オートメーションを設定し、ショッピングカートに商品を追加したり、メールリストに登録したりするなど、サイト訪問者がトリガーとなるワークフローを通じて購読者と関わることができます。 このトピックでは、お客様のウェブサイトを追加した後に、当社のプラットフォームが提供する一般的なトラッキングサービスについて説明します。これは、ウェブサイト追跡と訪問者追跡を設定し、ユーザーを識別することで可能になります。
A. ウェブサイト・トラッキング
Moosendのウェブ解析サービスは、データを収集し、このデータをレポート、セグメンテーション、オートメーションのために利用できるようにします。データへの直接アクセスは、当社のプラットフォームを使用することによってのみ提供されます。データは、レポート作成のためにMoosendから匿名化および集計された形で使用されることがあります。 ウェブサイトのトラッキングを有効にするには、サイト訪問者をトラッキングし、その活動をオートメーションワークフローのトリガーとして利用したり、プラグインを使用したいウェブサイトのあらゆる領域の背後に、固有のトラッキングコードスニペットを追加する必要があります。ウェブホスティングサービスの中には、トラッキングIDを必要とするだけのものもありますので、そのような選択肢もあります。これらのインストール方法のうち、ご自身のウェブサイトに適したものをご利用くださ
B. 訪問者追跡
Moosend のウェブサイトのトラッキングは、独自のクッキーベースの技術を使用して、エンドユーザーのページ訪問、製品閲覧、カートの状態、製品の数量や価格などの購入情報などのデータをトラッキングします。データの収集は、オンまたはオフにすることができます。Moosend は、ウェブサイトの追跡機能を通じて共有される状態や情報を制御することはできません。より具体的には、クッキー技術によって保存されます。
ユーザーのブラウザセッションを一意に識別するための識別番号。
ブラウザを一意に識別するための識別番号です。この機能では端末を一意に識別することはできません。
関連するウェブサイトを一意に識別するための識別番号。
Exit-intent機能を含むがこれに限定されない特定のライブラリ機能を有効または無効にするための関連フラグ
C. 特定のユーザーを識別する
ウェブサイトのトラッキングでは、Cookieを使用してデータを特定のユーザー（メールアドレスで識別される）に関連付けます。この設定により、さまざまなセッションやデバイスで同じIDに関連付けることで、エンドユーザーをより正確に追跡することができます。この機能は、identifyと呼ばれます。識別機能の一部である特定のユーザーデータの収集は、当社のプラットフォームの関連するクライアントによってオンまたはオフにすることができます。ムーセンドは、そのウェブサイト追跡機能を通じて共有される状態や情報を制御することはできません。
あなたのサイトを訪問している人の電子メールアドレスを特定する方法は4つありま。
ニュースレター内のリンクを経由してあなたのウェブサイトに到達した場合
ニュースレター内のリンクからウェブサイトにアクセスした場合
ウェブサイトへの登録時
ウェブサイトにログインしたとき
ウェブサイトトラッキングと同様に、JSトラッキングライブラリやPHPトラッキングライブラリを使ってユニークなトラッキングコードを追加したり、サポートされているプラグインを使用することで識別を可能にすることができます。CMSアプリケーションの中には、単にトラッキングIDを要求するものもありますが、これも利用可能なオプションです。